PERGUNTAS FREQUENTES
1. Os produtos HAYAH são testados dermatologicamente? Sim. Todos os produtos HAYAH são desenvolvidos com ingredientes seguros e passam por rigoroso controle de qualidade, garantindo eficácia e segurança para a pele.
2. O que é nanotecnologia e por que ela é importante? A nanotecnologia permite que os ativos sejam encapsulados em partículas microscópicas, garantindo maior penetração na pele, preservação dos ingredientes e resultados superiores comparados a fórmulas convencionais.
3. Em quanto tempo verei resultados? Os resultados variam de pessoa para pessoa. Em geral, os primeiros efeitos são percebidos a partir de 15 a 30 dias de uso contínuo e correto, conforme indicado em cada produto.
4. Posso usar os produtos HAYAH em pele sensível? Nossas fórmulas são desenvolvidas para serem seguras e bem toleradas. Porém, em caso de hipersensibilidade conhecida a algum ingrediente, recomendamos consultar um dermatologista antes do uso.
5. Qual a forma correta de usar os séruns HAYAH? Aplique o sérum após a limpeza do rosto, sobre a pele limpa e seca. Espalhe suavemente com movimentos ascendentes até completa absorção. Use de preferência duas vezes ao dia — manhã e noite.
6. Os produtos HAYAH são veganos? Entre em contato com nosso atendimento para informações específicas sobre a composição de cada produto.
7. Como rastrear meu pedido? Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.
8. Qual o prazo de entrega? O prazo varia conforme a região de destino e o meio de envio escolhido. O prazo estimado é informado no momento da compra.
9. Ainda tenho dúvidas. Como falo com vocês?
